Central de Atendimento
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Troca de Produtos não vendidos

A solicitação da troca deve ser comunicada através da central de atendimentos pelo e-mail ( contato@biografiadamodalingerie.com.br), informando o número do pedido, o código e a quantidade dos produtos, em até 30 dias corridos, a contar da data do recebimento dos produtos.

Após a comunicação enviaremos um e-mail com a liberação da troca, ao receber essa liberação, você poderá nos enviar os produtos através dos correios para o endereço : Biografia da Moda confecções de roupas intimas Ltda. Rua: Atalício Shautz, n° 01, Conselheiro Paulino, Nova Friburgo/ RJ. Cep: 28.633-740.

Neste tipo de troca o pagamento do frete será por conta do comprador. A recompra pela troca dos produtos não entra na promoção de frete grátis, independente do valor comprado.

Assim que a mercadoria chegar em nossa loja e for feita a analise dos produtos , estando conforme as regras do site, será enviado o cupom no valor dos produtos devolvidos.

A validade do cupom é de 15 dias corridos, após a liberação.

O frete da Recompra dos produtos trocados sem defeitos, será pago pelo comprador.

Na utilização do cupom poderá ser escolhido, outros produtos de acordo com o estoque disponível da loja.

Havendo diferença no valor a mais, terá que ser feito o pagamento da diferença.

O pedido só poderá ser trocado 1 vez, em qualquer troca estabelecida no site.

O que os clientes comentam? icone o que os clientes acham

Maria Nilza Prado POCOS DE CALDAS - MG

"Gostei muito dos produtos adquiridos. Espero poder continuar comprando com vcs. Material muito bom. Qualidade muito boa. Obrigada"

Jeane Almeidagomes Ibirite - MG

"Amei meus produtos tecido maravilhoso.
Vou continuar comprando com certeza."

Sara melo Elias Fausto - SP

"Olá boa tarde. Adorei as mercadorias. Chegou dentro do prazo. Nota 10 pra vcs. Um abraço "

Aryanne Bauru - SP

"Lindas peças, excelente prazo de entrega."

Grazieli Lopes da silva Teresópolis - RJ

"Tudo perfeito, organizado, bem embalado estão de parabéns com certeza virei cliente!"

INES BARBOSA NETA RIBEIRÃO PRETO - SP

"Excelentes produtos. Qualidade e preço bom. Adorei.
Super recomendo. "

TATIANE SILVA DOS SANTOS MARIAPOLIS - SP

"Amei.. muito lindo... material de ótima qualidade..recomendo..chegou no prazo"

rangel carandaí - MG

"Excelentes produtos garantia de entrega e competencia em mandar os produtos corretamente estao de parabens."

Thais São Paulo - SP

"Amei pedido chegou ótimo material "

Sonia de carvalho Divinesia - MG

"Material ótima qualidade e entrega no antes do tempo previsto"

Rozana Carneiro Biazuti Serra - ES

"Fiz meu primeiro pedido estou muito satisfeita tanto com as peças são lindas e tmbm satisfeita com o atendimento "

ALESSANDRA BATISTA CASTOR Bambui - MG

"produtos de ótima qualidade e entrega rápida."

Sandra Augusto Nova Petrópolis - RS

"Entrega foi rápida e gostei dos produtos."

Raquel dos santos Camilo Tanabi - SP

"Amei "

Elisangela Rosa Conceição Ferraz Janaúba - MG

"lindas peças!!
Obrigada!!"

maria juciara de jesus santos cachoeira - BA

"Gente, eu amei comprar nesse loja, os produtos de boa quelidade, minhas clientes amaram e pquerem mais. E a entregua foi super rápido, antes da data prevista chegou. Podem comprar sem medo vcs não vão se arrepederem ! Eu recomendo essa loja sempre, vcs estão de parabéns. "

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