Frete Grátis acima de R$149 Sul/Sudeste ou R$399 demais regiões Central de Atendimento

Troca de Produtos não vendidos

A solicitação da troca deve ser comunicada através da central de atendimentos pelo e-mail ( contato@biografiadamodalingerie.com.br), informando o número do pedido, o código e a quantidade dos produtos, em até 30 dias corridos, a contar da data do recebimento dos produtos.

Após a comunicação enviaremos um e-mail com a liberação da troca, ao receber essa liberação, você poderá nos enviar os produtos através dos correios para o endereço : Biografia da Moda confecções de roupas intimas Ltda. Rua: Atalício Shautz, n° 01, Conselheiro Paulino, Nova Friburgo/ RJ. Cep: 28.633-740.

Neste tipo de troca o pagamento do frete será por conta do comprador. A recompra pela troca dos produtos não entra na promoção de frete grátis, independente do valor comprado.

Assim que a mercadoria chegar em nossa loja e for feita a analise dos produtos , estando conforme as regras do site, será enviado o cupom no valor dos produtos devolvidos.

A validade do cupom é de 15 dias corridos, após a liberação.

O frete da Recompra dos produtos trocados sem defeitos, será pago pelo comprador.

Na utilização do cupom poderá ser escolhido, outros produtos de acordo com o estoque disponível da loja.

Havendo diferença no valor a mais, terá que ser feito o pagamento da diferença.

O pedido só poderá ser trocado 1 vez, em qualquer troca estabelecida no site.

O que os clientes comentam? icone o que os clientes acham

Saionara Bento e Silva Gramado - RS

"Tudo perfeito como sempre "

Andréia Ramos Araujo Viana - ES

"Amei minha compra, a entrega foi dentro do prazo e o atendimento nota 10."

Guilhermina Elisalde Alegrete - RS

"Lingerie de excelente qualidade, preço muito bom e atendimento cordial.
Na medida certa para fidelizar clientes."

Rozana Carneiro Biazuti Serra - ES

"Fiz meu primeiro pedido estou muito satisfeita tanto com as peças são lindas e tmbm satisfeita com o atendimento "

Ana Carla Santos Pereira da Silva Sobrado - PB

"Entrega rápida. E produtos de ótima qualidade!"

dalva batista de assis rio branco - MT

"Ok muito bom, foi entregue conforme o combinado."

Camila Alvarenga Sampaio Araraquara - SP

"Muito boa qualidade as peças...amei"

Raquel dos santos Camilo Tanabi - SP

"Amei "

ALESSANDRA BATISTA CASTOR Bambui - MG

"produtos de ótima qualidade e entrega rápida."

Vanessa Silva Mariana - MG

"Ótimo produto.Recomendo"

Sandra Augusto Nova Petrópolis - RS

"Entrega foi rápida e gostei dos produtos."

Tahis Almeida Porecatu - PR

"Top! Chegou antes do prazo. Recomendo "

Grazieli Lopes da silva Teresópolis - RJ

"Tudo perfeito, organizado, bem embalado estão de parabéns com certeza virei cliente!"

Luis Fernando Pessi São Gabriel da Palha - ES

"Produto recebido. Mercadoria de excelente qualidade. Recomendo."

diana darc miranda Belo Horizonte - MG

"Primeira vez que compro.
Excelente a qualidade dos produtos e preços otimos tambem
Só peças lindas e de boa qualidade
Adorei"

MARLI MARINHO DOS SANTOS Mendonça Taboão da Serra - SP

"Produto de qualidade e prazo conforme prometido!"

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