Central de Atendimento
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Troca de Produtos não vendidos

A solicitação da troca deve ser comunicada através da central de atendimentos pelo e-mail ( contato@biografiadamodalingerie.com.br), informando o número do pedido, o código e a quantidade dos produtos, em até 30 dias corridos, a contar da data do recebimento dos produtos.

Após a comunicação enviaremos um e-mail com a liberação da troca, ao receber essa liberação, você poderá nos enviar os produtos através dos correios para o endereço : Biografia da Moda confecções de roupas intimas Ltda. Rua: Atalício Shautz, n° 01, Conselheiro Paulino, Nova Friburgo/ RJ. Cep: 28.633-740.

Neste tipo de troca o pagamento do frete será por conta do comprador. A recompra pela troca dos produtos não entra na promoção de frete grátis, independente do valor comprado.

Assim que a mercadoria chegar em nossa loja e for feita a analise dos produtos , estando conforme as regras do site, será enviado o cupom no valor dos produtos devolvidos.

A validade do cupom é de 15 dias corridos, após a liberação.

O frete da Recompra dos produtos trocados sem defeitos, será pago pelo comprador.

Na utilização do cupom poderá ser escolhido, outros produtos de acordo com o estoque disponível da loja.

Havendo diferença no valor a mais, terá que ser feito o pagamento da diferença.

O pedido só poderá ser trocado 1 vez, em qualquer troca estabelecida no site.

O que os clientes comentam? icone o que os clientes acham

tatiane costa da silva armaçao dos búzios - RJ

"Produto bom preço ótimo gostei."

Jeane Almeidagomes Ibirité - MG

"Amei meus produtos tecido maravilhoso.
Vou continuar comprando com certeza."

diana darc miranda Belo Horizonte - MG

"Primeira vez que compro.
Excelente a qualidade dos produtos e preços otimos tambem
Só peças lindas e de boa qualidade
Adorei"

ALESSANDRA BATISTA CASTOR Bambui - MG

"produtos de ótima qualidade e entrega rápida."

Jane Cristina Assis Alves São Paulo - SP

"Gostei muito das peças que comprei, são lindas e o melhor , a qualidade dos tecidos são ótimas. Só achei demorada a entrega. "

Claudjane Felix Alves Pirassununga - SP

"Adorei o serviço, a mercadoria, e um ótimo suporte! Parabéns bpelo o serviço de vcs "

Angelita Aparecida carvalho Santa Juliana - MG

"Muito bom atendimento , super recomendo , em breve farei mais compras tudo perfeito , entrega até antes do prazo . Super recomendo apaixonada na qualidade dos produtos "

TATIANE SILVA DOS SANTOS MARIAPOLIS - SP

"Amei.. muito lindo... material de ótima qualidade..recomendo..chegou no prazo"

Thais São Paulo - SP

"Amei pedido chegou ótimo material "

Kateane Santos Manaus - AM

"obrigada adorei todas as peças são maravilhosas...
"

Viviane de Almeida Curitiba - PR

"Meu pedido chegou !!!! Dentro do prazo, com atualizações de rastreio o que me deu mais segurança. Produto atendeu as expectativas !!!"

Camila Alvarenga Sampaio Araraquara - SP

"Muito boa qualidade as peças...amei"

Andréia Ramos Araujo Viana - ES

"Amei minha compra, a entrega foi dentro do prazo e o atendimento nota 10."

rangel carandaí - MG

"Excelentes produtos garantia de entrega e competencia em mandar os produtos corretamente estao de parabens."

Giovania celia favoretti Hidrolandia - GO

"Adorei os produtos!"

Saionara Bento e Silva Gramado - RS

"Tudo perfeito como sempre "

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