Central de Atendimento
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Troca de Produtos não vendidos

A solicitação da troca deve ser comunicada através da central de atendimentos pelo e-mail ( contato@biografiadamodalingerie.com.br), informando o número do pedido, o código e a quantidade dos produtos, em até 30 dias corridos, a contar da data do recebimento dos produtos.

Após a comunicação enviaremos um e-mail com a liberação da troca, ao receber essa liberação, você poderá nos enviar os produtos através dos correios para o endereço : Biografia da Moda confecções de roupas intimas Ltda. Rua: Atalício Shautz, n° 01, Conselheiro Paulino, Nova Friburgo/ RJ. Cep: 28.633-740.

Neste tipo de troca o pagamento do frete será por conta do comprador. A recompra pela troca dos produtos não entra na promoção de frete grátis, independente do valor comprado.

Assim que a mercadoria chegar em nossa loja e for feita a analise dos produtos , estando conforme as regras do site, será enviado o cupom no valor dos produtos devolvidos.

A validade do cupom é de 15 dias corridos, após a liberação.

O frete da Recompra dos produtos trocados sem defeitos, será pago pelo comprador.

Na utilização do cupom poderá ser escolhido, outros produtos de acordo com o estoque disponível da loja.

Havendo diferença no valor a mais, terá que ser feito o pagamento da diferença.

O pedido só poderá ser trocado 1 vez, em qualquer troca estabelecida no site.

O que os clientes falam da Biografia da Moda?

rangel carandaí - MG

"Excelentes produtos garantia de entrega e competencia em mandar os produtos corretamente estao de parabens."

Thais São Paulo - SP

"Amei pedido chegou ótimo material "

INES BARBOSA NETA RIBEIRÃO PRETO - SP

"Excelentes produtos. Qualidade e preço bom. Adorei.
Super recomendo. "

Luis Fernando Pessi São Gabriel da Palha - ES

"Produto recebido. Mercadoria de excelente qualidade. Recomendo."

Sandra Augusto Nova Petrópolis - RS

"Entrega foi rápida e gostei dos produtos."

Tahis Almeida Porecatu - PR

"Top! Chegou antes do prazo. Recomendo "

Vanessa Silva Mariana - MG

"Entrega bem rápida.Produtos de ótima qualidade."

Grazieli Lopes da silva Teresópolis - RJ

"Tudo perfeito, organizado, bem embalado estão de parabéns com certeza virei cliente!"

dalva batista de assis rio branco - MT

"Ok muito bom, foi entregue conforme o combinado."

Vanessa da Costa de Souza Cardoso Nova Venécia - ES

"Simplismente apaixonada, peças lindas e excelente material e o melhor a entrega foi super rápida."

Guilhermina Elisalde Alegrete - RS

"Lingerie de excelente qualidade, preço muito bom e atendimento cordial.
Na medida certa para fidelizar clientes."

Adriana Sommerfeldt Dourados - MS

"Produtos chegaram direitinho e entregue bem antes do prazo, adorei..."

Maria Nilza Prado POCOS DE CALDAS - MG

"Gostei muito dos produtos adquiridos. Espero poder continuar comprando com vcs. Material muito bom. Qualidade muito boa. Obrigada"

Vanessa Silva Mariana - MG

"Ótimo produto.Recomendo"

Aryanne Bauru - SP

"Lindas peças, excelente prazo de entrega."

Giovania celia favoretti Hidrolandia - GO

"Adorei os produtos!"

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